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售前服務
根據用戶提供的相關技術資料，如行車“電氣原理圖”及“工作線路圖”(進口設備需提供整套電氣資料)，結合實際需求，選定合適的遙控系統。
根據用戶需求，設計并提供用于連接行車與遙控系統之電氣控制柜，如用戶自行設計配置，本公司提供指導服務。
售中服務
本公司可根據用戶要求，指派專業技術人員協同用戶安裝電氣控制柜，并負責整機調試和操作人員培訓等。
售后服務
本公司承諾維修反應時間不超過24小時，返廠維修遙控系統維修時間不超過3個工作日。限時無法修復的，本公司提供備用系統以保證用戶正常生產，待系統修復后予以更換。
所有歐姆產品由歐姆原裝生產，享有終生維修保證;歐姆遙控高頻模塊享三年免費維修(非人為損壞)，其它部件享一年免費維修期(非人為損壞)。
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